2025年，雅安公交始終堅(jiān)守“民生優(yōu)先、服務(wù)至上”的核心理念，通過(guò)線路優(yōu)化補(bǔ)空白、惠民政策暖人心、智慧升級(jí)提質(zhì)效、安全守護(hù)筑底線四大舉措，全面提升公交服務(wù)品質(zhì)，為市民出行提供堅(jiān)實(shí)保障，成為城市民生工程的重要支撐。
一、線路優(yōu)化擴(kuò)覆蓋，打通出行“最后一公里”。為適配城市發(fā)展節(jié)奏，雅安公交2025年新增8路B線（無(wú)水港物流分撥中心至草壩客運(yùn)中心），覆蓋雨城區(qū)山水城小區(qū)、醫(yī)養(yǎng)中心、科創(chuàng)綜合體、成實(shí)外雅安分校等重點(diǎn)區(qū)域；延伸10路（貨運(yùn)站至佳岳檢測(cè)中心）和16路（雅安火車站至佳岳檢測(cè)中心），新增雅茶集團(tuán)、田家炳中學(xué)、茶祖廣場(chǎng)等覆蓋點(diǎn)。全年安全運(yùn)送乘客2210萬(wàn)人次，公交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。
二、惠民舉措顯擔(dān)當(dāng)，傳遞城市民生溫度。聚焦特殊群體需求，在政務(wù)服務(wù)中心、村鎮(zhèn)銀行等設(shè)立6個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)，在微信小程序“雅韻智行”上線NFC充值及年審功能，推出精準(zhǔn)優(yōu)惠政策，為60周歲以上人群辦理每月50次免費(fèi)乘車次數(shù)，為19歲以下學(xué)生提供“7折優(yōu)惠+半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)換乘”組合優(yōu)惠。2025年累計(jì)為老年、學(xué)生等群體提供優(yōu)惠出行1348萬(wàn)人次，減免費(fèi)用約2014萬(wàn)元，切實(shí)減輕特殊群體出行負(fù)擔(dān)，讓公交成為連接政府與群眾的暖心紐帶。
三、智慧升級(jí)提質(zhì)效，打造便捷出行體驗(yàn)。為切實(shí)提升運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)體驗(yàn)，雅安公交全力加速推進(jìn)智慧化轉(zhuǎn)型。目前，智能調(diào)度系統(tǒng)已覆蓋在用的184臺(tái)公交車，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理與靈活調(diào)配；與“車來(lái)了”“掌上公交”“云小雅”APP對(duì)接調(diào)度數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)乘客實(shí)時(shí)查看車輛到站信息；支持云閃付、微信、支付寶、天府通等掃碼乘車，貼合不同群體的支付習(xí)慣。2025年，車輛準(zhǔn)點(diǎn)率較上年度上升1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到98%，智慧化讓出行更精準(zhǔn)可靠。
四、安全守護(hù)筑底線，保障出行萬(wàn)無(wú)一失。雅安公交始終以“安全第一”為核心，構(gòu)建全方位安全體系。每月按需制定運(yùn)行保障方案并開(kāi)展線路隱患排查，對(duì)所有車輛進(jìn)行常規(guī)檢查；在春運(yùn)、汛期、冬季等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展專項(xiàng)檢查，杜絕帶病車輛上路。同時(shí)，通過(guò)全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控及主動(dòng)防御系統(tǒng)及時(shí)糾正駕駛員違規(guī)行為，堅(jiān)持每月至少兩次安全學(xué)習(xí)，每半年至少開(kāi)展一次應(yīng)急演練，切實(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員應(yīng)急處置能力，全方位保障公交運(yùn)行安全。2025年，雅安公交實(shí)現(xiàn)全年公交運(yùn)營(yíng)零安全事故。
公交服務(wù)不僅是出行工具，更是提升民生福祉、推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。未來(lái)，雅安公交將繼續(xù)砥礪前行，書(shū)寫(xiě)城市交通的溫暖篇章。
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